Делимся результатами! Более 100 опрошенных компаний, оценка, комментарии и пожелания по результатам опроса 2022 г.

Напомним, оценка происходила по 10-бальной шкале, где 10 – это очень хорошо, 1 – очень плохо.

Итак:

1.Управляющая компания благодарит за высокую оценку нашей команды и компетентности отдельно взятых служб и лиц. Так средний балл по оценке:

— Качество управления бизнес-парком  – 9 баллов

— Компетентность сотрудников администрации — 9,6 баллов

— Решение организационных вопросов администрацией  — 9,5 баллов

— Скорость реакции тех службы на выполнение заявки – 9,3 балла

2. Выше среднего, но с рядом замечаний была оценена чистота WC в местах общественного пользования бизнес-парка. Здесь средний бал 7,6 . Спасибо за обратную связь, внимание клининг-персонала обращено на эти замечания и уже сейчас все, что касается своевременной уборки, замены полотенец, туалетной бумаги – оперативно соблюдается.

3. Замена произведена также в ЧОП и наша служба охраны теперь в новых надежных руках. Надеемся, уровень и качество работы сотрудников охраны по вашим оценкам останется также неизменно высоким – 9,2 балла.

4. Отдельная благодарность всем участникам предновогодних событий: всем, кто по результатам опроса предлагает бонусы/акции/скидки для всех наших арендаторов и активно делится информацией на нашем сайте в рубрике «События».

5. Оценка качества и сервиса обслуживания Вами ряда наших арендаторов:

Столовая Тарелка набрала средний бал – 7 . Качество и ассортимент блюд значительное количество арендаторов предпочли бы в столовой разнообразить.

Ресторан Capito – 8,9 баллов. В целом очень хвалят, а некоторые выражают пожелания такие как: добавить в меню завтраки.

Ночной клуб Bizi Bar — как оказалось, не очень известен нашим арендаторам. Возможно, обеды или другие новшества могли бы привлечь к клубу больше внимания.

Кафе Прайм – 8,2 балла. Еда вкусная и в целом популярная. Арендаторы также изъявили желание расширить меню и в особенности фреш-меню к  теплому сезону.

Фитнес-клуб «Fitland» — 9 баллов. Высокая оценка среди тех, кто действительно ходит и увлекается спортом.

Винотека Wine Up – 8,8. Хвалят, хоть и признают, что не дешево. А пожелание насчет продажи вкусных сыров, кстати, уже исполнилось. Заходите, увидите весь ассортимент сами.

TOPGUN барбершоп – 9 баллов. Тут мнения разделились на 2 абсолютно противоположных:  те, кто раз попробовал и не оценил, и тех, кто пользуется постоянно и доволен. Высокий показатель.

Кафе «Банные традиции» — 6,6 баллов. Пока оценивают как «скромненько». Но мы то знаем размер порций и качество еды там, сами были и считаем скромностью лишь то, что мало кто посещал из арендаторов. Стоит сходить на обед.

Кулинарная лавка Буфетоф – 8,1 баллов. Многие хвалят, отдельная благодарность за самые ранние завтраки на районе.